Cobranças indevidas
Cobranças de valores não contratados ou já pagos.
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Consumidor e Bancário
CONSUMIDOR E BANCÁRIO.
Atuação em conflitos de consumo e nas relações com bancos e financeiras.
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PRINCIPAIS TEMAS.
Negativação indevida
Nome incluído em cadastros de inadimplentes sem dívida válida.
Contratos bancários
Análise de juros, tarifas e encargos de empréstimos e financiamentos.
Descontos não reconhecidos
Empréstimos consignados e débitos em conta não contratados.
Fraudes e golpes
Operações fraudulentas com Pix, cartão ou conta bancária.
Produtos e serviços
Defeitos, atrasos, cancelamentos e falhas na prestação de serviços.
Documentos úteis para a primeira análise: contratos, faturas, extratos bancários, protocolos de atendimento, prints de conversas e comprovantes.
Como funciona
DO PRIMEIRO CONTATO À ORIENTAÇÃO.
1
Primeiro contato
Você envia pelo WhatsApp um resumo da situação e as dúvidas principais.
2
Análise
Os documentos são examinados para verificar o direito envolvido, os prazos e os riscos.
3
Orientação
Você recebe a indicação do caminho adequado, administrativo ou judicial, e as condições do atendimento.
Atendimento
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Envie um resumo da sua situação pelo WhatsApp para uma análise inicial. Atendimento presencial em Pindorama/SP e online para todo o Brasil.